23/09/2021 23:12
Ormai non fa quasi più notizia, è diventata una circostanza scontata, anche se non per questo meno fastidiosa: si sono verificati dei problemi sulla piattaforma Dazn che hanno impedito a moltissimi utenti di usufruire della visione della partita tra Sampdoria e Napoli e, in misura minore, di quella tra Torino e Lazio. In particolare, numerosi abbonati hanno lamentato l'impossibilità di accedere all'app per quasi tutto il primo tempo. Solo intorno al 35' la situazione si è sbloccata, col Napoli già a segno con Osimhen e pronto a raddoppiare con Fabian. Reti, come peraltro quelle messe a segno nella ripresa ancora da Osimhen e da Zielinski, che sono state "preannunciate" una trentina di secondi prima dalle esultanze dei tifosi che assistevano al match da bar, pizzerie, centri scommesse e simili, dove ci sono canali dedicati che viaggiano senza intoppi (e in anticipo di una trentina di secondi rispetto agli utenti paganti).
Questa volta dall'emittente streaming nessuna minimizzazione del problema, anzi una piena ammissione di colpa. Con tanto di promesse di rimborso, o comunque di un indennizzo per risarcire gli utenti colpiti dai disservizi. Ecco la nota ufficiale di Dazn:
"Abbiamo riscontrato un problema tecnico nel corso delle partite delle 18.30. Siamo dispiaciuti di quanto accaduto perché sappiamo quanto importante sia per tutti i tifosi poter seguire la propria squadra. Tutti gli utenti che sono stati impattati dal problema potranno usufruire di un indennizzo".